Polityka Prywatności

Sklep internetowy biogeneza.pl · Obowiązuje od: 26.04.2026 r.

Spis treści:

Postanowienia ogólne
Podstawy przetwarzania danych
Cel, podstawa i okres przetwarzania danych
Odbiorcy danych
Przekazywanie danych poza EOG
Profilowanie
Prawa osoby, której dane dotyczą
Pliki Cookies i analityka
Postanowienia końcowe

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje o stosowaniu plików Cookies.

1.2. Administrator danych osobowych:

Nazwa	„BIOGENEZA" SP. Z O.O.
Siedziba	ul. Sobieskiego 11, 42-600 Tarnowskie Góry
KRS	0000174339 (SR w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS)
NIP	6451809008
REGON	27310119800000
E-mail	biogeneza@biogeneza.pl
Telefon	32 285 60 46

1.3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1.4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, z wyjątkiem dwóch sytuacji:

Zawarcie umowy — niepodanie danych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży lub Usługi Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości jej zawarcia.
Obowiązki ustawowe — podanie danych wymaganych przepisami prawa (np. prowadzenie ksiąg rachunkowych).

1.5. Administrator zapewnia, że dane są: przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych celów, merytorycznie poprawne, przechowywane nie dłużej niż to niezbędne oraz przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo.

2. Podstawy przetwarzania danych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe, gdy spełniony jest co najmniej jeden z warunków:

Osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

3. Cel, podstawa i okres przetwarzania danych

Cel	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Wykonanie Umowy Sprzedaży lub Usługi Elektronicznej	Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — wykonanie umowy	Do czasu wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy
Marketing bezpośredni	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes	Do czasu wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń (3 lata dla działalności gospodarczej, 2 lata dla Umowy Sprzedaży)
Marketing (zgoda, np. Newsletter)	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda	Do momentu wycofania zgody
Wyrażenie opinii o Produkcie	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda	Do momentu wycofania zgody
Prowadzenie ksiąg rachunkowych	Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości	5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes	Nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń (6 lat — termin podstawowy)
Prowadzenie strony Sklepu i zapewnienie jej działania	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes	Nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń
Statystyki i analiza ruchu	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes	Nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń

4. Odbiorcy danych

4.1. Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.

4.2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu. Kategorie odbiorców:

Przewoźnicy / kurierzy — w przypadku dostawy przesyłką
Podmioty obsługujące płatności — w zależności od wybranej metody płatności, dane mogą być przekazane do:
- PayU S.A. (ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, KRS 0000274399)
- Shopify Payments / Stripe
- Przelewy24 (DialCom24 Sp. z o.o.)
- oraz innych operatorów płatności udostępnionych w Sklepie
Dostawca platformy e-commerce — Shopify International Limited
Dostawcy usług IT — hosting, poczta elektroniczna, oprogramowanie do zarządzania
Dostawcy usług księgowych i prawnych — biuro rachunkowe, kancelaria prawna
Dostawcy narzędzi marketingowych i reklamowych:
- Google Ireland Limited — Google Analytics 4, Google Ads (remarketing, konwersje)
- Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel, reklamy na Facebooku i Instagramie
Dostawcy wtyczek społecznościowych — Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia) — polityka prywatności Meta

5. Przekazywanie danych poza EOG

Informacja: Korzystanie z usług takich jak Shopify, Google Analytics czy Meta Pixel może wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich (m.in. USA). Transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO (standardowe klauzule umowne, decyzje o adekwatności — w tym EU-U.S. Data Privacy Framework).

6. Profilowanie

6.1. Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego. Decyzje podejmowane na jego podstawie nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży.

6.2. Profilowanie polega na automatycznej analizie zachowania na stronie Sklepu (np. dodanie Produktu do koszyka, przeglądanie konkretnych stron, historia zakupów) w celu przesłania spersonalizowanych propozycji lub kodów rabatowych.

6.3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje wobec niej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, posiada następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
Prawo sprostowania danych (art. 16 RODO)
Prawo usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)
Prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Prawo przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym profilowania (art. 21 RODO)
Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: biogeneza@biogeneza.pl lub pisemnie: ul. Sobieskiego 11, 42-600 Tarnowskie Góry.

8. Pliki Cookies i analityka

8.1. Pliki Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu osoby odwiedzającej Sklep.

8.2. Rodzaje plików Cookies:

Rodzaj	Cel
Niezbędne	Prawidłowe funkcjonowanie Sklepu (logowanie, koszyk, formularz zamówienia)
Funkcjonalne	Zapamiętywanie preferencji użytkownika (język, układ strony)
Analityczne	Statystyki i analiza ruchu w Sklepie
Marketingowe	Wyświetlanie spersonalizowanych reklam, remarketing

8.3. Narzędzia analityczne i reklamowe:

Google Analytics 4 — usługa dostarczana przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Gromadzi dane o źródłach ruchu, zachowaniu na stronie, urządzeniach i danych demograficznych. Dane mają charakter zbiorczy. Blokowanie: dodatek do przeglądarki.

Meta Pixel — usługa dostarczana przez Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia). Mierzy skuteczność reklam i umożliwia remarketing. Zarządzanie: ustawienia reklam na Facebooku.

8.4. Zarządzanie Cookies:

Domyślnie przeglądarki akceptują zapisywanie plików Cookies. Możesz zmienić ustawienia Cookies w swojej przeglądarce:

Wyłączenie plików Cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. brak możliwości złożenia zamówienia).

9. Postanowienia końcowe

9.1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie Sklepu biogeneza.pl.

9.2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Polityki Prywatności w celu jej dostosowania do zmian przepisów prawa lub zmian w sposobie przetwarzania danych. O istotnych zmianach Administrator poinformuje w widoczny sposób na stronie Sklepu.